Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop auf der Website
https://sandymatz.ch abgeschlossen werden.

Das Angebot richtet sich ausschliesslich an Kunden mit Lieferadresse in folgenden Ländern:
Schweiz, Liechtenstein, Deutschland und Österreich.

Mit der Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

2. Anbieter

Sandy Matz
9050 Appenzell
Schweiz
E-Mail:
Website: https://sandymatz.ch

3. Angebot und Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung.

Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.

Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Bestellung per E-Mail bestätigt.

4. Preise und Versandkosten

Alle Preise sind in CHF angegeben, sofern nicht anders ausgewiesen.

Die Preise verstehen sich exklusive Versandkosten. Diese werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.

Für Lieferungen ins Ausland (Deutschland und Österreich) können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

Der Anbieter behält sich das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern. Massgeblich ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.

5. Zahlung

Es gelten ausschliesslich die im Bestellprozess angezeigten Zahlungsmethoden.

6. Lieferung und Versand

Versandgebiet

Die Lieferung erfolgt ausschliesslich in folgende Länder:

  • Schweiz
  • Liechtenstein
  • Deutschland
  • Österreich

Versand aus

Alle Bestellungen werden aus der Schweiz versendet.

Versandkosten und Versandarten

Für Lieferungen nach Deutschland und Österreich stehen folgende Versandoptionen zur Verfügung:

  • Standardversand (7–14 Tage): CHF 10.00
  • Expressversand (Versand aus der Schweiz in die EU): CHF 30.00

Für Lieferungen innerhalb der Schweiz und Liechtenstein werden die Versandkosten im Bestellprozess angezeigt.

Lieferzeiten

Die Lieferzeit beträgt:

  • Schweiz & Liechtenstein: 2–5 Werktage
  • Deutschland & Österreich:
    • Standardversand: 7–14 Werktage
    • Expressversand: kürzere Laufzeit je nach Versanddienstleister

Die Lieferfrist beginnt mit Vertragsschluss.

Hinweis zu Lieferzeiten

Bei internationalen Sendungen kann es zu Verzögerungen kommen, insbesondere durch:

  • Zollabwicklung
  • Transportdienstleister
  • hohes Bestellaufkommen

 

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2–5 Werktagen bearbeitet.

Zoll und Einfuhrabgaben

Bei Lieferungen nach Deutschland und Österreich können zusätzliche Kosten (Zollgebühren, Einfuhrsteuern) anfallen.

Diese sind vom Kunden zu tragen.

Hinweis zum Versandmodell

Der Versand erfolgt durch eine Privatperson ohne Lagerstandorte innerhalb der Europäischen Union.
Daraus können sich längere Lieferzeiten sowie höhere Versandkosten im internationalen Versand ergeben.

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.

8. Widerrufsrecht / Rückgabe

Ein Widerrufs- oder Rückgaberecht wird ausgeschlossen.

Mit Abschluss der Bestellung erklärt sich der Kunde ausdrücklich damit einverstanden, dass kein Anspruch auf Rückgabe oder Rückerstattung besteht.

Ausgenommen sind:

  • nachweislich beschädigte oder fehlerhafte Ware
  • falsche Lieferung

In diesen Fällen ist der Anbieter innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt zu kontaktieren.

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach Schweizer Recht.

Bei Mängeln hat der Anbieter das Recht auf:

  • Nachbesserung oder
  • Ersatzlieferung

10. Haftung

Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder Lieferverzögerungen durch Dritte wird ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

11. Urheberrechte

Alle Inhalte, insbesondere Texte, Bilder, Designs und Bücher, sind urheberrechtlich geschützt.

Die Verwendung, Vervielfältigung oder Weitergabe ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Anbieters ist untersagt.

12. Datenschutz

Es gilt die Datenschutzerklärung auf der Website:
https://sandymatz.ch

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Gerichtsstand ist Appenzell, Schweiz, soweit gesetzlich zulässig.

14. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.